10 interesujących faktów, których nie wiedziałeś o e-commerce

E-commerce to obecnie najpopularniejszy i najbardziej wymagający biznes. Każdy wie o e-commerce i jego zaletach.

Ponadto istnieje duża liczba platform dla projektowanie stron internetowych e-commerce jak Magneto, Joomla, Drupal itp.

Oto 10 fajnych faktów, których możesz nie wiedzieć o e-commerce

Interesujące fakty dotyczące e-commerce

• Ponad 67% ludzi uwielbia kupować za pomocą telefonu komórkowego zamiast laptopa i innych systemów: każdy wie, jak obsługiwać telefon komórkowy i korzystać z wielu aplikacji.
• Na początku 2015 r. Zakupy smartfonów stanowiły 60% całej sprzedaży mobilnej.
• Najwięcej zakupów online na świecie pochodzi z Azji oraz części i Korei Południowej.
• Sprzedaż odzieży i akcesoriów to najszybciej rozwijający się sektor e-commerce.
• 33% wszystkich transakcji mobilnych dokonywanych na całym świecie pochodzi ze Stanów Zjednoczonych.
• 68% Kanadyjczyków i Brytyjczyków kupuje produkt online poza swoim krajem pochodzenia.
• W tym roku (2017) handel mobilny będzie stanowił 24% światowego rynku e-commerce.
• 95% użytkowników Twittera odwiedza witryny detaliczne w porównaniu z innymi użytkownikami Internetu: oznacza to, że wszystkie firmy handlu elektronicznego są skoncentrowane i generują więcej obserwujących na Twitterze niż na innych.
• E-commerce to najszybciej rozwijający się biznes - wszyscy o tym wiedzą, ponieważ pomaga klientom zaoszczędzić czas i wysiłek.
• Coraz więcej kupujących woli obejrzeć produkt online niż iść do sklepu i zobaczyć go fizycznie.

Dane dotyczące handlu elektronicznego w Hiszpanii

W każdym kraju handel elektroniczny zachowuje się inaczej. Tam jest trochę kraje, w których ewolucja tego zjawiska była większa i wyprzedzają inne; a wręcz przeciwnie, kraje, w których jeszcze nie ewoluowały do ​​poziomu największych. Aby dać ci wyobrażenie, wiadomo, że trendy, które mają miejsce w Stanach Zjednoczonych, w Hiszpanii, pojawiają się dopiero po kilku latach, co pozwala wielu być czujnym, aby znaleźć te trendy, które staną się modne i wziąć Zaletą tego jest to, że jeszcze nie oni mają być pierwsi.

Dlatego tak ważne jest poznanie niektórych danych dotyczących handlu elektronicznego w Hiszpanii, aby mieć świadomość możliwych zmian, które mogą się pojawić.

Obecnie Hiszpania zajmuje pierwsze pozycje handlu elektronicznego w Europie. Nie jest to zła liczba, zwłaszcza biorąc pod uwagę, że w ostatnich latach rozwinął się handel elektroniczny. Coraz więcej osób decyduje się na zakupy online zamiast chodzić do sklepów w poszukiwaniu produktów. Jeśli weźmiemy również pod uwagę dużą różnorodność i Internet, to oferta jest bardzo szeroka, można znaleźć praktycznie wszystko (jeśli nie wszystko) poprzez handel elektroniczny.

Zakupy online, które trwają od dłuższego czasu

Pomimo faktu, że wielu z nich uruchomiło i odkrywa dziś, czym jest e-commerce, dobre i złe kupowanie online oraz możliwości, jakie oferuje, prawda jest taka, że ​​według przetasowanych danych już 64% Hiszpanów kupowało przez internet od 2012 roku, a liczba ta bez wątpienia stopniowo rośnie. Zauważ, że Dzieci i młodzież coraz lepiej poznają nowe technologie, co oznacza, że ​​sklep internetowy nie jest dla nich niczym nowym, ale sposób na zdobycie tego, czego chcą, bez konieczności wychodzenia z domu.

Oczywiście nieco ponad połowa 100% konsultuje się wcześniej na forach opinii, blogach itp. szukam tych kupujących, którzy mają te produkty, aby sprawdzić, czy są dobre, czy lepiej je przekazać. To samo dotyczy reputacji marki w Internecie. Kiedy sklep nie jest dobrze znany, większość ludzi szuka w Internecie recenzji, zwłaszcza gdy oferowane przez niego ceny są zbyt niskie, aby mogły być prawdziwe.

Kolejnym faktem, który należy wziąć pod uwagę, jest rodzaj produktów i usług kupowanych online. Jeszcze kilka lat temu na szczycie listy znajdowały się podróże, bilety i telekomunikacja; Jednak obecnie produkty rekreacyjne i rozrywkowe, technologia, a nawet odzież przeżywają boom.

Preferowana metoda płatności w Hiszpanii

Jeśli chodzi o metodę płatności, chociaż w 2014 r. rozpowszechniło się korzystanie z PayPala, teraz wszystko się zmieniło. Coraz więcej osób decyduje się na kartę kredytową. Dlaczego zmiana? To jest niezrozumiałe. Początkowo e-commerce był w niektórych przypadkach postrzegany jako sposób na „oszustwo”. Wielu nie ufało podawaniu danych osobowych, a tym bardziej bankowości i korzystaniu z PayPal, gdzie trzeba było tylko podać e-mail, a także miałeś firmę, która jeśli po dwóch miesiącach nie otrzymałeś produktu, był on kiepski jakość lub nie przekonał Cię, otrzymałeś zwrot pieniędzy bez martwienia się o nic innego.

Otóż ​​nie jest tak, że możemy powiedzieć, że korzystanie z karty bankowej jest bezpieczniejsze, bo możemy robić zakupy, a nie otrzymać tych produktów, ale użytkownicy coraz częściej używają jej do swoich zakupów. Ponadto należy wziąć pod uwagę, że wiele e-biznesów nie oferuje różnorodności metod płatności. Dlatego też, jeśli chodzi o kupowanie z nieznanych stron, ludzie często szukają opinii, jeśli nie ma możliwości płacenia jakimś ubezpieczeniem.

Boom w „dni dyskontowe”

Cyberponiedziałek, Czarny piątek, tydzień Amazona ... jak one brzmią? Są to wydarzenia, zarówno krajowe, jak i międzynarodowe, podczas których pozyskiwane są „oferty”. Użytkownicy coraz bardziej zdają sobie sprawę z czasów, kiedy mogą uzyskać świetne okazje.

Ale jak mówi reklama mitycznej „czerwonej” firmy: „nie jesteśmy głupi”. Użytkownicy są mądrzejsi, a fakt wystawienia produktu na sprzedaż nie oznacza, że ​​zamierzają go kupić bez uprzedniego sprawdzania, czy to naprawdę oferta.

Jak oni to robią? Poprzez strony statystyk, które oferują ewolucję cen prawie każdego produktu. W ten sposób użytkownik może zobaczyć, czy to, czego chce w te kluczowe dni, jest naprawdę w sprzedaży, czy też cena została zwiększona kilka dni lub tygodni wcześniej, aby ustawić ją na poziomie sprzed tego wydarzenia.

To powoduje dyskomfort. To nie to samo, kiedy trafiłeś do sprzedaży i nie wiedziałeś na pewno, czy obniżyli cenę, czy też podnieśli cenę. Ale teraz te „pułapki” sprzedawców można złapać, co wpływa na reputację marki.

Kultura e-commerce się zmienia

To się nie tylko zmienia. Staje się. Coraz powszechniejsze staje się korzystanie z telefonu komórkowego zamiast czekania przy komputerze, aby kupić online. Telefony komórkowe stały się przedłużeniem człowieka. A zakupy, łatwiejsze i „wystarczy jedno kliknięcie”, są Kuszą i działają na korzyść sprzedawców, bo są w zasięgu „impulsów”.

Na przykład wyobraź sobie, że idziesz ulicą i widzisz osobę ze słuchawkami. Polubiłeś je, szukasz ich i znajdujesz sklep. Ta „potrzeba” ich posiadania, nawet jeśli tak naprawdę ich nie potrzebujesz, sprawia, że ​​zakup jest natychmiastowy, bez konieczności czekania na powrót do domu lub posiadania komputera. Tylko ci, którzy zbyt pilnie patrzą na ceny, są trzymani w ryzach (a jednak często „grzeszą”).

Odkąd powstał pierwsza sprzedaż w internecie, która przy okazji była rekordem Stinga (a konkretnie Ten Summoner's Tales), a następnie pizza w PizzaHut, minęło wiele lat. Ewolucja oczekiwana przez ekspertów jest taka: e-commerce zmierza w kierunku telefonów komórkowych. Sieci społecznościowe, używane sklepy internetowe itp. są również punktem do naśladowania i brania pod uwagę. Te pierwsze, ponieważ przybliżają ten „sklep” większej liczbie użytkowników; a po drugie, ponieważ w czasach kryzysu wielu stara się sprzedać lub zastawić.