Zawsze jest o czym dużo mówić Sieci społecznościowe są niezbędne dla handlu elektronicznego. Prawda jest jednak taka, że w coraz większym stopniu komunikatory internetowe są również ważne i stanowią bardziej bezpośrednią formę komunikacji, która może wpłynąć na sprzedaż. A w tym przypadku może porozmawiamy z Tobą o tym, jak możesz wykorzystać Telegram do zwiększenia sprzedaży w handlu elektronicznym?
Jeśli masz sklep internetowy i Twoja sprzedaż nie jest zbyt dobra, Albo masz sprzedaż, ale chciałbyś przejść na wyższy poziom, te sztuczki, które Ci zostawimy, mogą Ci bardzo pomóc. Przyglądasz się im?
Skorzystaj z kanałów Telegramu
Jedna ze wskazówek, których możesz użyć, aby wykorzystać Telegram do zwiększenia sprzedaży w handlu elektronicznym, dotyczy kanałów Telegramu. Są one bardzo przydatne na przykład do promowania Twoich produktów. W rzeczywistości możesz wyszukiwać duże kanały osób, które udostępniają linki do ofert lub produktów specjalnych i publikować Twoje.
Oczywiście, jeśli kanał nie jest Twój, dobrym pomysłem byłoby przed zrobieniem tego Poprosiłbyś administratora o pozwolenie, aby dowiedzieć się, czy pozwala ci na autopromocję. W przeciwnym razie możesz ryzykować banem.
Możesz także utworzyć prywatny kanał dla swojego eCommerce i zaprosić kupujących i użytkowników. Oznacza to, że byłby również wykorzystywany jako sieć społecznościowa, tylko przy znacznie bardziej bezpośredniej komunikacji z użytkownikami i sprzedawcami.
Oczywiście, aby jak najlepiej wykorzystać tę okazję, musisz pamiętać, że będziesz musiał mieć dobrą strategię, ponieważ samo umieszczanie promocji na swoich produktach nie zbuduje lojalności. Jeśli połączysz to z loteriami, rabatami itp., możesz odnieść nieco większy sukces. Nie zapomnij też o treściach informacyjnych.
Chatboty telegramowe
Te aplikacje Telegramu, znane jako boty Telegramu, mogą służyć trzem głównym zastosowaniom. Z jednej strony za automatyzować wiadomości, aby każdy, kto się z Tobą skontaktuje, otrzymał od Ciebie bezpośrednią wiadomość, czy poinformować ją, że ją otrzymałeś, dać im czas na odpowiedź, czy z jakiejkolwiek innej przyczyny.
Z drugiej strony, miałbyś możliwość odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, powszechne wśród klientów. Zamiast ciągle pisać lub kopiować i wklejać tę samą wiadomość, bot zrobi to bez konieczności marnowania na to czasu.
Wreszcie dla akceptować płatności, Tak, z systemami płatności zintegrowanymi z Telegramem. Odbywa się to bez konieczności opuszczania aplikacji Telegram, co może zapewnić większe bezpieczeństwo.
Grupy w telegramie
Oprócz kanałów w Telegramie masz także możliwość utworzenia grupy Telegram. To znaczy coś podobnego do tego, co masz w WhatsApp, ale w innej aplikacji. Jedną z zalet tej aplikacji jest fakt, że w tych grupach możesz mieć do 200.000 256 osób, czyli znacznie więcej niż XNUMX osób dostępnych w WhatsApp.
Grupy te mogą być prywatne lub publiczne. Różnica? Że znajdą Cię za pomocą wyszukiwarki.
Widzisz, jednym ze sposobów wykorzystania Telegramu do zwiększenia sprzedaży w handlu elektronicznym jest szersza interakcja z użytkownikami, w taki sposób, aby można było stworzyć bardziej aktywną komunikację za pośrednictwem tych grup.
Podobnie jak kanały, również Ty musisz mieć strategię publikacji, ale przede wszystkim zwracaj uwagę na ewentualne komentarze, które Ci pozostawiają, aby na nie odpowiedzieć, aby mogli zobaczyć, że jesteś aktywny.
przeprowadzić ankiety
Kontynuujemy kolejną opcję wykorzystania Telegramu do zwiększenia sprzedaży w handlu elektronicznym i w tym przypadku mamy na myśli konkretnie ankiety.
Ankiety, jeśli zostaną dobrze wykorzystane, mogą być: bardzo dobry sposób na uzyskanie interakcji, ale także cennych informacji.
Dzięki temu możesz na przykład dowiedzieć się, jakie są opinie konsumentów, możesz przeanalizować rynek i dowiedzieć się, co preferują osoby, które od Ciebie kupują.
Podamy Ci przykład: wyobraź sobie, że chcesz wypuścić na rynek produkt szkoleniowy, ale nie wiesz, czy spodoba się on Twoim klientom. Za pomocą ankiety możesz zapytać ich, co według nich miałby rozwiązać Twój produkt.
Korzystaj z reklam na Telegramie
Inną opcją, którą Telegram oferuje w celu zwiększenia sprzedaży w handlu elektronicznym, jest wykorzystanie reklam Telegram. W ten sposób będziesz mógł zareklamować swoją firmę poprzez reklamy, a tym samym zwiększyć posiadaną sprzedaż.
Oczywiście mówimy o narzędziu, za korzystanie z którego będziesz musiał zapłacić i jeśli nie wiesz, jak dobrze segmentować, możesz uzyskać całkiem dokładne wyniki. Musisz tylko zwrócić uwagę na to, co reklamujesz i do kogo kierujesz swoją reklamę.
Wiadomości błyskawiczne
Oczywiście nie możemy zapominać, że Telegram to aplikacja do przesyłania wiadomości, za pomocą której można komunikować się z użytkownikami lub klientami. Czy pomyślałeś kiedyś, że oprócz wysłania wiadomości z podziękowaniem za zamówienie drogą e-mailową, nie zaszkodzi wysłać na komórkę wiadomość z podziękowaniem? Cóż, tak, chociaż może ci się to wydawać głupie, może to być sposób na odróżnienie się od konkurencji, ponieważ bardzo niewielu to robi.
W rzeczywistości Możesz wysyłać wiadomości z różnych powodów: za to, że kupili od Ciebie, ponieważ wysyłasz im to, co zamówili, ponieważ wiesz, że to otrzymali i chcesz, aby byli szczęśliwi, a nawet wiedzieli, czy podobało im się to, co kupili. Wszystko to zbuduje lojalność klientów, co sprawi, że przy kolejnych zakupach będą o Tobie pamiętać i szybciej zajrzą do Twojego sklepu.
Oczywiście musisz mieć pewność, że nie będziesz musiał długo czekać, jeśli to oni się z Tobą skontaktują, bo wtedy, nie dbając o swój biznes, zepsujesz sobie zły wizerunek.
Jak widać, istnieje wiele sposobów wykorzystania Telegramu do zwiększenia sprzedaży w handlu elektronicznym. Musisz po prostu znaleźć ten, który najbardziej Ci odpowiada i zacząć. Czy możesz podać nam więcej sugestii dotyczących korzystania z tej aplikacji? Czytamy Cię w komentarzach.