Jeśli należysz do osób, które kupują tanie ubrania w stylu Shein, Kiabi, Ale Hop i innych podobnych konkurentów Primarku, to z pewnością znasz Zeemana. Kilka lat temu zaczęła otwierać sklepy w Hiszpanii, a teraz jest dostępna także poprzez stronę internetową.
Ale Co to jest Zeeman? Jaki rodzaj odzieży sprzedajesz? Jaka jest jakość Waszych ubrań? Jaka historia się za tym kryje? O tym wszystkim będziemy z Tobą rozmawiać, abyś miał przykłady eCommerce, które wiedziały, jak wykorzystywać sieci i Internet na swoją korzyść.
Co to jest Zeeman?
Zacznijmy od pierwszej rzeczy, wiedząc, kim jest Zeeman. Aby to zrobić, musisz to wiedzieć Jej historia przenosi nas do roku 1967. W tym samym roku Jan Zeeman otworzył pierwszy sklep, a konkretnie w Alphen aan den Rijn w Holandii. To całkowicie zerwało z tym, co zostało zrobione. Po pierwsze dlatego, że uznawano go za supermarket taniej odzieży i wyrobów tekstylnych. A po drugie dlatego, że posiadał system samoobsługi.
Dla niego, jak widać na stronie sklepu, „Wysokiej jakości produkty tekstylne nie muszą być drogie”. Jest to coś, czego nadal ściśle przestrzegają.
Z biegiem czasu Zeeman przekształcił swoją sieć niedrogich sklepów odzieżowych w największą w Holandii. Ale nie pozostali tam sami, ale stopniowo opuścili swoją strefę komfortu.
W 1981 roku firma rozpoczęła ekspansję na całą Europę. Pierwszym krajem, który otworzył sklep Zeemana, były Niemcy. I dopiero w 2015 roku powstał pierwszy sklep w Hiszpanii. Chociaż w niektórych innych publikacjach zewnętrznych wobec marki mówi się o jej wylądowaniu w 2016 lub 2021 roku.
Obecnie Zeeman to 1300 sklepów, dystrybuowanych w 8 różnych krajach. Dodatkowo posiada sklep internetowy, co oznacza, że nawet jeśli w kraju, w którym mieszkasz nie ma sklepu internetowego, możesz zamówić online to, co przykuło Twoją uwagę lub co przypadło Ci do gustu.
Sklep internetowy Zeemana
Jak już wspominaliśmy, Zeeman oferuje teraz zakupy online. W rzeczywistości jego handel elektroniczny został uruchomiony w 2023 roku i na razie odnosi spore sukcesy.
Jeśli wejdziesz na ich stronę internetową, zobaczysz, że nadają swoim artykułom priorytet. Pierwszą rzeczą, którą widzisz, jest menu z głównymi kategoriami, a tuż pod nim znajdują się duże ikony zachęcające do wejścia do tej kategorii. Do najważniejszych z nich należą: kolekcja dziecięca, stroje kąpielowe, ubrania podróżne i sukienki damskie.
Następnie ponownie pojawi się więcej kategorii, w których możesz przeglądać Internet. I na koniec, przed stopką podają kilka przykładów artykułów, dzięki czemu możesz zobaczyć produkty i ceny, w tym przypadku home.
Jeśli wpiszesz różne kategorie, wygląd witryny będzie podobny do strony głównej. Różni się tym, że po lewej stronie pojawia się kolumna ze wszystkimi podkategoriami i nieco mniejszymi ikonami. Ale te, które się pojawiają, wynikają z tego, że są najczęściej sprzedawane lub poszukiwane.
Kliknięcie jednej z podkategorii przeniesie Cię do oferowanych przez nią produktów online, niektórych z nich wyłącznie, jak na przykład Kiabi.
Artykuły są uporządkowane według trafności, ale można to zmienić według ceny lub nowości. Masz również mały filtr, w którym możesz określić kolor, rozmiar lub model, aby przyspieszyć wyszukiwanie.
Oczywiście nie mają dużej liczby artykułów. Tak naprawdę w niektórych kategoriach, np. w dużych rozmiarach, jest tylko jedna strona poświęcona bieliźnie. Jeśli chodzi o koszulki, to są trzy strony, ale brakuje nam pełniejszego filtra (pokazuje się tylko kolor i rozmiar (rozumiany jako rozmiar).
Czy sklep internetowy Zeeman jest w porządku?
Gdybyśmy dokonali obiektywnej analizy strony, moglibyśmy powiedzieć, że jest ona w trakcie. Strona internetowa jest dobrze zbudowana. Jest prosty, przyciągający wzrok, ma kolorystykę marki, zawiera teksty z SEO itp. Brakuje jednak treści, a przede wszystkim narzędzi, które mogłyby pomóc klientom kupować lepiej.
Na przykład, jak już powiedzieliśmy wcześniej, filtry są bardzo rzadkie, a to oznacza, że nawet jeśli jest w nim niewiele artykułów, przeglądanie strona po stronie lub nawet produktu i sprawdzanie, czy to jest to, czego szukasz, jest męczące.
Kolejnym negatywnym punktem jest to, że W przypadku wielu pozycji opisy pozycji nie są dostępne, dzięki czemu klienci muszą kierować się jedynie zdjęciami, a nie tekstem, aby poznać wymiary lub zorientować się, jak dana odzież będzie wyglądać w prawdziwym życiu.
W rzeczywistości priorytetem jest cena i zdjęcia w ofertach. Ale nie tyle z opisu. I choć te dwa pierwsze czynniki wpływają na zakup, to jeśli nie będą oni dobrze wiedzieć, co kupują, mogą nie zdecydować się na ten krok.
Ma dużą wadę. Jeśli przejrzysz menu i klikniesz Kobiety, Mężczyźni, Dziecko, Dzieci... wszystkie przeniosą Cię na odpowiednie strony. Ale wszystkie mają ten sam projekt.
Co zatem dzieje się z kategorią „W domu”? Cóż, różni się całkowicie, co oznacza, że nie podąża już za linią eCommerce i bardziej przypomina kulę ziemską. W tym sensie powinni byli zrobić to tak samo (zwłaszcza, że ma podkategorie), a nie zmieniać go tak bardzo. Co więcej, pozostałe podkategorie Sprzedaż, Nasze podstawy i Motywy podążają tą samą linią. Co przyciąga zbyt wiele uwagi ze względu na tak błędne rozróżnienie.
Rzecz w tym, że jeśli na wszystkich stronach będziesz trzymać się schematu, aby ludzie mogli nauczyć się poruszać bez trudności, a nagle zmienisz to na jednej, już zrywasz z doświadczeniem użytkownika. Nic by się nie stało, gdyby była to strona innego typu, a nie kategoria.
Jak widać, nawet tak ważne marki, jak Zeeman, mają przed sobą jeszcze długą drogę do zaistnienia w Internecie, aby być świetną stroną i świetnym eCommerce. Ma podstawy, ale wymaga trochę dopracowania, aby ugruntować swoją pozycję dobrego internetowego sklepu odzieżowego. Co o niej myślisz? Czytamy Cię w komentarzach.