Podczas zakĆadania eCommerce jednym z najwaĆŒniejszych punktĂłw jest dystrybucja Twoich produktĂłw. A do tego moĆŒesz uĆŒyÄ rĂłĆŒnych firm kurierskich. Jednak w ich ramach istnieje rĂłwnieĆŒ kilka usĆug. Czy wiesz, co to jest Celeritas Point? Jak pomagasz swoim klientom w odbiorze przesyĆek?
Tym razem chcemy skupiÄ siÄ na tej koncepcji, abyĆcie zrozumieli, na czym ona polega i jak moĆŒe pomĂłc Wam i Waszym klientom lepiej zarzÄ dzaÄ wysyĆkÄ zamĂłwieĆ. Zaczynamy?
Co to jest punkt Celeritas?

Punkt Celeritas to pomysĆ firmy kurierskiej Celeritas (stÄ d nazwa), ktĂłra chce lepiej sĆuĆŒyÄ swoim klientom, umoĆŒliwiajÄ c im odbiĂłr paczek w dogodnym dla nich czasie. Innymi sĆowy, jest to sieÄ lokalizacji, w ktĂłrych paczki mogÄ byÄ przechowywane i odbierane przez klientĂłw w dogodnym dla nich czasie lub gdzie moĆŒna je zostawiÄ w celu pĂłĆșniejszej wysyĆki.
WyobraĆș sobie, ĆŒe kupujesz produkt w sklepie internetowym. Ze wzglÄdu na pracÄ nie moĆŒesz byÄ caĆy dzieĆ w domu, a takĆŒe nie moĆŒesz odebraÄ paczki w pracy. OpcjÄ jest wiÄc wysĆanie go do punktu Celeritas, aby po wyjĆciu z pracy lub na przerwie moĆŒna byĆo udaÄ siÄ w to miejsce i go odebraÄ.
Teraz pomyĆl, ĆŒe jako wĆaĆciciel eCommerce musisz wysyĆaÄ duĆŒo zamĂłwieĆ. Nie moĆŒesz jednak spÄdziÄ caĆego dnia czekajÄ c, aĆŒ po nich przyjdÄ . Tak wiÄc opcja zabrania ich do Celeritas Point w celu ich przetworzenia staje siÄ o wiele bardziej interesujÄ ca, a takĆŒe pozwala uniknÄ Ä marnowania czasu.
Jakie miejsca to Point Celeritas
Skoro juĆŒ wiesz, czym jest Celeritas Point, nastÄpnym pytaniem, ktĂłre moĆŒesz sobie zadaÄ, jest to, jakie miejsca naleĆŒÄ do tej sieci. To tak naprawdÄ sklepy, siĆownie, ksiÄgarnie itp. â popularne miejsca, w ktĂłrych moĆŒesz nawet pĂłjĆÄ na zakupy.
Celeritas posiada obecnie ponad 2000 kluczowych lokalizacji w Hiszpanii i Portugalii, w ktĂłrych moĆŒna wysyĆaÄ i odbieraÄ paczki. DziaĆajÄ one jak biura firmy kurierskiej, ale dziaĆajÄ jako odrÄbne przedsiÄbiorstwa i peĆniÄ jedynie funkcjÄ poĆrednika miÄdzy firmÄ a jej klientami.
Jak dziaĆa Punto Celeritas

JeĆli zdaĆeĆ sobie sprawÄ, ĆŒe posiadanie Punktu Celeritas dla Twoich zamĂłwieĆ moĆŒe byÄ dobrym rozwiÄ zaniem, musisz wiedzieÄ, jak to dziaĆa.
To caĆkiem proste. Ale sklep, w ktĂłrym skĆadasz zamĂłwienie, musi wspĂłĆpracowaÄ z Celeritas i oferowaÄ zarĂłwno dostawÄ do domu, jak i do punktu Celeritas. Nawet jeĆli opcja Punktu Celeritas nie pojawi siÄ podczas finalizacji zamĂłwienia, moĆŒesz jÄ zamĂłwiÄ pĂłĆșniej, korzystajÄ c z numeru Ćledzenia zamĂłwienia.
Przy zakupie online jednÄ z czÄĆci przetwarzania zamĂłwienia bÄdzie wysyĆka iw tym przypadku mogÄ daÄ ci dwie opcje, jeĆli zrobisz to z Celeritas: w domu lub w punkcie Celeritas. W wiÄkszoĆci przypadkĂłw otworzy siÄ mapa z lokalizacjÄ Puntos Celeritas opartÄ na twoim adresie. Oznacza to, ĆŒe ze sklepĂłw, ktĂłre mogÄ odebraÄ paczkÄ za Ciebie i udostÄpniÄ jÄ , kiedy bÄdziesz mĂłgĆ jÄ odebraÄ.
Po zĆoĆŒeniu zamĂłwienia bÄdziesz musiaĆ tylko potwierdziÄ zamĂłwienie i poczekaÄ, aĆŒ towar dotrze do punktu Celeritas. Jak tylko firma Celeritas wyĆle ââCi e-mail zawierajÄ cy wszystkie informacje potrzebne do udania siÄ w to miejsce i odebrania paczki. Mimo to, jeĆli przyjaĆșnisz siÄ juĆŒ z wĆaĆcicielem tego sklepu, moĆŒe nawet do ciebie zadzwoniÄ lub wysĆaÄ osÄ, aby powiadomiÄ ciÄ, ĆŒe masz paczkÄ.
WspomnieliĆmy jednak rĂłwnieĆŒ, ĆŒe w punkcie Celeritas moĆŒemy zostawiÄ paczkÄ, ktĂłrÄ chcemy wysĆaÄ.
W takim przypadku przetwarzanie w celu wysĆania paczek moĆŒna wykonaÄ online lub w samym Punto Celeritas (tutaj musisz siÄ upewniÄ, poniewaĆŒ w niektĂłrych miejscach moĆŒe to nie byÄ moĆŒliwe).
NajĆatwiej jest przetworzyÄ przesyĆkÄ online, gdzie moĆŒesz poznaÄ jej cenÄ, a takĆŒe zarzÄ dzaÄ wszystkim, w tym wyborem miejsca pozostawienia paczki, aby Celeritas mogĆa jÄ odebraÄ.
Ile pĆacÄ za bycie Punto Celeritas?
Nie ma wÄ tpliwoĆci, ĆŒe jeĆli sklep zachowuje siÄ jak Punto Celeritas, to dlatego, ĆŒe naprawdÄ coĆ zarabia. Tak jak Celeritas zyskuje na rozszerzaniu swojej sieci miejsc odbioru i wysyĆania paczek, to samo dotyczy tych miejsc. Jest to Win to Win, czyli obaj wygrywajÄ .
Jednak zysk w tych lokalizacjach nie jest zbyt wysoki. WedĆug danych z internetu, punkty Celeritas przynoszÄ okoĆo 40 centĂłw za kaĆŒde otrzymane zamĂłwienie. ZauwaĆŒyliĆmy jednak rĂłwnieĆŒ, ĆŒe jeĆli paczki pochodzÄ z Amazon, cena wzrasta do 1â2 euro.
MoĆŒe siÄ to wydawaÄ niewiele, ale jeĆli stopniowo uda Ci siÄ odbieraÄ lub wysyĆaÄ wiÄcej paczek, moĆŒe to przeĆoĆŒyÄ siÄ na dodatkowy dochĂłd pod koniec miesiÄ ca. Poza tym, tak naprawdÄ nie musisz nic robiÄ, tylko pilnowaÄ paczek, aĆŒ zostanÄ odebrane przez klienta lub kuriera z firmy, ktĂłra je dostarcza.
Zalety korzystania z Celeritas Point

Wreszcie, i na pewno widziaĆeĆ je, czytajÄ c o Celeritas Point, korzystanie z niego ma wiele zalet. GĆĂłwne z nich sÄ nastÄpujÄ ce:
- MoĆŒliwoĆÄ odbioru zamĂłwienia, kiedy tylko klient sobie tego ĆŒyczy. OdbiĂłr paczki czÄsto oznacza bycie w domu przez caĆy dzieĆ, poniewaĆŒ nie wiesz, kiedy przyjedzie kurier. Jednak w tym przypadku, gdy jesteĆ w Punto Celeritas, moĆŒesz odebraÄ w dowolnym momencie, gdy miejsce jest otwarte, nawet jeĆli nie jest zamkniÄte w weekendy, rĂłwnieĆŒ w te dni.
- Miejsca, DziÄki temu, ĆŒe sÄ Punto Celeritas, zyskujÄ widocznoĆÄ. JeĆli klienci nie weszli, mogÄ zobaczyÄ sklep i to, co jest w nim sprzedawane.
- Lepsza elastycznoĆÄ. W tym sensie, ĆŒe jako sklep internetowy moĆŒesz oferowaÄ swoim klientom rĂłĆŒne opcje odbioru zamĂłwienia, a nie tylko dostawÄ do domu (co czasem zmusza do oczekiwania na kuriera).
Teraz, gdy juĆŒ wiesz, czym jest Celeritas Point i jak dziaĆa, czy odwaĆŒyĆbyĆ siÄ uĆŒyÄ go do otrzymywania zamĂłwieĆ online?