Rynek handlu elektronicznego w Rosji odnotowała znaczny wzrost w ostatnich latach, umacniając się na pozycji jednej z największych wschodzących potęg w sektorze e-commerce na całym świecie. Od 2014 do 2015 roku wartość rynku krajowego wzrosła z 560 miliardów rubli do 650 miliardów rubli, co stanowi obecnie 2% całej branży detalicznej w kraju. Chociaż liczba ta wydaje się skromna w porównaniu z innymi rynkami światowymi, odzwierciedla świetną sytuację potencjał ekspansji w stale rozwijającym się scenariuszu.
Rozwój handlu elektronicznego w Rosji
Jednym z kluczowych czynników wzrost handlu elektronicznego w Rosji jest to utrzymujący się wzrost zakupów transgranicznych. Wraz ze spowolnieniem na rynku krajowym rosyjscy konsumenci wykazują rosnące zainteresowanie zakupem produktów na platformach międzynarodowych. W 2014 roku rosyjscy nabywcy złożyli 47 mln zamówień na zagranicznych stronach internetowych, a w kolejnych latach liczba ta rosła, osiągając 75 mln paczek wysłanych z zagranicy.
Jeśli chodzi o wolumen, warto zauważyć, że w 2015 r. do kupujących w Internecie w Rosji wysłano około 160 milionów małych paczek, co oznacza wzrost 10% w porównaniu do roku poprzedniego. Ponadto wzrosła średnia wartość zamówień o 42.2 euro w 2014 r. do 45.6 euro w 2015.
Najpopularniejsze kategorie produktów w Rosji
Szczególnie interesujące są zachowania rosyjskich konsumentów w handlu elektronicznym. Artykuły rekreacyjne, produkty dla zwierząt, odzież, obuwie i produkty dla dzieci zostały uznane za najszybciej rozwijające się kategorie. Z drugiej strony tradycyjne segmenty, takie jak elektronika użytkowa, sprzęt AGD, perfumy i kosmetyki, wykazały w ostatnich latach niższy poziom popytu.
Warto podkreślić tę modę, a w szczególności odzież i obuwie, ugruntowali swoją pozycję jako jeden z najszybciej rozwijających się obszarów rosyjskiego handlu elektronicznego. Na przykład firmy takie jak Dzikie jagody, lider w branży mody online, odnotowała wykładniczy wzrost. W 2019 roku Wildberries odnotowało sprzedaż 3.5 miliard dolarów, co odzwierciedla wzrost 94% w porównaniu z rokiem poprzednim.
Czynniki napędzające zakupy transgraniczne
Ekspansja transgraniczny handel elektroniczny w Rosji można przypisać kilku przyczynom. Po pierwsze, wśród rosyjskich konsumentów panuje powszechne przekonanie, że wiele krajowych sklepów nie oferuje różnorodności i jakości, której szukają. To skłania ich do zwracania się do platform międzynarodowych, gdzie mają dostęp do produktów Ekskluzywny lub po cenach bardziej konkurencyjny.
Kolejnym ważnym powodem jest dostosowanie rynków światowych do rynku rosyjskiego. Platformy jak AliExpress y ozon udało im się skutecznie przebić dzięki lokalizacji ich usług, w tym opcjom językowym w języku rosyjskim, dostosowanym metodom płatności, takim jak płatność przy odbiorze i terminom dostawy szybciej.
Wyzwania i możliwości w rosyjskim e-commerce
Pomimo wykładniczego wzrostu handel elektroniczny w Rosji stoi przed poważnymi wyzwaniami. Wśród nich powikłania związane z logistyczny, które stanowią krytyczną barierę w kraju tak dużym jak Rosja. Wiele obszarów wiejskich i odległych nadal nie ma dostępu do szybkich i niezawodnych dostaw.
Co więcej, rosyjscy konsumenci tradycyjnie preferowali metody płatności gotówką i nie ufaj transakcjom internetowym. Doprowadziło to do ok 80-95% zakupów online w kraju dokonywanych jest metodą płatności za pobraniem.
Wiodące rynki w Rosji
Na rynku rosyjskim centralną rolę odgrywają targowiska. Trzej główni aktorzy to:
- Dzikie jagody: Uznawany za wiodącego sprzedawcę internetowego w kraju. Przetwarzaj więcej niż 750,000 XNUMX zamówień dziennie i sprzedaje więcej niż 37,000 wytłoków odmienne, wyróżniające się w modzie, elektronice i produktach domowych.
- Ozon: Założony w 1998, to jeden z najpopularniejszych wielosektorowych rynków w Rosji. Jego możliwości logistyczne pozwalają na dotarcie 40% populacji w ciągu jednego dnia.
- Rynek Yandex: Część rosyjskiego giganta technologicznego Yandex, który oferuje produkty w szerokiej gamie kategorii i pełni funkcję porównywarki cen i rynku.
Konkurencja między tymi platformami zachęca do ciągłego doskonalenia usług, z naciskiem na redukcję kosztów. Czas dostawy i zoptymalizować doświadczenie użytkownika.
Przyszłe perspektywy handlu elektronicznego w Rosji
Handel elektroniczny w Rosji znajduje się na ścieżce wzrostu, która nie wykazuje oznak spowolnienia. Czynniki takie jak przyspieszona cyfryzacja, udoskonalenie sieci logistycznych i wzrost liczby konsumentów lepiej zaznajomionych z technologią kierują rynek w kierunku nowych horyzontów.
Dzięki strategicznemu skupieniu się na pokonywaniu wyzwań logistycznych i dostosowaniu się do preferencji lokalnych konsumentów, rosyjski handel elektroniczny ma potencjał, aby stać się światowym punktem odniesienia.
Dla międzynarodowych firm zainteresowanych ekspansją w Rosji niezwykle istotne jest skupienie się na lokalizacji. Od oferowania treści w języku rosyjskim po stosowanie strategii marketingowych w lokalnych sieciach społecznościowych, takich jak VKontakte i Instagram, działania te nie tylko pomagają zdobyć zaufanie konsumentów, ale także zapewniają silną obecność na konkurencyjnym rynku rosyjskim.