Wiele osób uważa, że rynek internetowy i platformy handlu elektronicznego mogą być tym samym. Prawdą jest, że oba są używane do celów biznesowych online, ale istnieje między nimi zasadnicza różnica. Witryna sklepu internetowego lub sklepu internetowego może obecnie stanowić okazję biznesową ze względu na szczególne cechy jego sieci biznesowej.
Ponadto pozwala rozwijać swoją działalność zawodową w różnych sektorach w zależności od preferencji i umiejętności. Do tego stopnia, że możesz zdecydować się na biznes cyfrowy w świecie mody, sportu, rekreacji lub rozrywki. Nie masz ograniczeń co do tego, dokąd się udać, aby rozpocząć własny pomysł na biznes. Ponieważ ostatecznie liczy się to, że jesteś bardzo pasjonatem tego projektu.
W tym ogólnym kontekście bardzo ważne jest, aby od tego momentu określić, dokąd chcesz skierować swój projekt biznesowy. Dlatego konieczne jest przeanalizowanie tej decyzji lub nawet udostępnienie jej innym osobom, które znajdują się w tej samej sytuacji. W końcu chodzi o to, aby uzyskać maksymalne doświadczenie do realizacji swojego projektu i aby nie pozostał on w szufladzie zapomnienia. To jest główny przeciwnik, z którym od tego momentu będziesz musiał walczyć.
Biznes cyfrowy: więcej niż życzenie
Nie możesz zapomnieć, że ta aktywność online wymaga szeregu cech, które musisz dodać do paszportu biznesowego. Tam, gdzie nie zawsze jest to łatwe do spełnienia, dlatego w tej dziedzinie musisz się w tej chwili skoncentrować. Nic dziwnego, że pomyślne utworzenie własnego biznesu cyfrowego nie zawsze jest łatwe. Jeśli nie, wręcz przeciwnie, to wymaga pewnego wysiłku z Twojej strony, jeśli naprawdę chcesz zaspokoić tę szczególną potrzebę.
Abyś mógł osiągnąć ten cel, zaznaczymy szereg wskazówek, które są w pełni osiągalne dzięki Twojej strategii jako przedsiębiorcy cyfrowego lub internetowego. Tak, aby stopniowo pokrywać niektóre z najbardziej pożądanych celów. Gdziekolwiek nie masz wątpliwości, że istnieje sprawdzona sekwencja kroków, które możesz podjąć, aby zapewnić sukces przy zakładaniu małej firmy internetowej. Widziałem tysiące ludzi zakładających i rozwijających firmy odnoszące sukcesy, wykonując następujące czynności:
- Znajdź potrzebę i wypełnij ją.
- Napisz kopię, która się sprzedaje.
- Zaprojektuj i zbuduj przyjazną dla użytkownika stronę internetową.
- Użyj wyszukiwarek, aby kierować ruch do swojej witryny.
- Zdobądź sobie reputację eksperta.
- Skontaktuj się z klientami i subskrybentami za pośrednictwem poczty e-mail.
- Zwiększ swoje dochody poprzez sprzedaż w tle i wyprzedaże promocyjne.
Każdy, od nowicjusza po doświadczonego przedsiębiorcę internetowego, może skorzystać z tego procesu, ucząc się, jak założyć biznes online.
Krok 1: Załóż firmę, która zaspokaja potrzeby
Większość ludzi, którzy dopiero zaczynają, popełnia błąd, szukając najpierw produktu, a następnie rynku.
Aby zwiększyć swoje szanse na sukces, zacznij od rynku. Sztuczka polega na znalezieniu grupy osób, które szukają rozwiązania problemu, ale nie znajdują wielu wyników. Internet ułatwia tego typu badanie rynku:
Odwiedź fora internetowe, aby zobaczyć, jakie pytania zadają ludzie i jakie problemy próbują rozwiązać.
Przeprowadź badanie słów kluczowych, aby znaleźć słowa kluczowe, których szuka wiele osób, ale nie masz zbytniej konkurencji z innymi witrynami.
Sprawdź swoich potencjalnych konkurentów, odwiedzając ich witryny i zwracając uwagę na to, co robią, aby sprostać popytowi. Następnie możesz wykorzystać to, czego się nauczyłeś i stworzyć produkt na rynek, który już istnieje, i uczynić go lepszym od konkurencji.
Krok 2: Napisz kopię, która się sprzedaje
Istnieje sprawdzona formuła kopii sprzedażowej, która prowadzi odwiedzających przez proces sprzedaży od momentu przybycia do momentu dokonania zakupu:
- Zainteresuj się atrakcyjnym nagłówkiem.
- Opisz problem, który rozwiązuje Twój produkt.
- Potwierdź swoją wiarygodność jako osoba rozwiązująca problemy.
- Dodaj opinie osób, które korzystały z Twojego produktu.
- Porozmawiaj o produkcie i korzyściach dla użytkownika.
- Zaproponować.
- Złóż solidną gwarancję.
- Stwórz pilność.
- Zapytaj o sprzedaż.
W swojej kopii powinieneś skupić się na tym, jak wyjątkowy jest Twój produkt lub usługa w rozwiązywaniu problemów ludzi lub poprawianiu ich życia. Pomyśl jak klient i zapytaj „Co z tego będę mieć?”
Krok 3: Zaprojektuj i zbuduj swoją witrynę internetową
Gdy masz już swój rynek i produkt, a także przygotujesz proces sprzedaży, możesz przystąpić do projektowania witryny internetowej dla małej firmy. Pamiętaj, aby wszystko było proste. Masz mniej niż pięć sekund, aby zwrócić czyjąś uwagę ... w przeciwnym razie odejdą i nigdy więcej się nie zobaczą. Kilka ważnych wskazówek, o których należy pamiętać:
Wybierz jedną lub dwie proste czcionki na białym tle.
Uczyń nawigację przejrzystą i prostą oraz spraw, aby była taka sama na wszystkich stronach.
Używaj grafiki, dźwięku lub wideo tylko wtedy, gdy wzmacniają one Twój przekaz.
Dołącz ofertę wyrażenia zgody, aby móc zbierać adresy e-mail.
Ułatw zakupy: nie więcej niż dwa kliknięcia między potencjalnym klientem a kasą.
Twoja witryna internetowa jest Twoją wizytówką online, więc ułatw klientowi.
Krok 4: Użyj wyszukiwarek, aby przyciągnąć kupujących do swojej witryny.
Reklamy płatne za kliknięcie to najłatwiejszy sposób na przyciągnięcie ruchu do nowej witryny. Ma dwie zalety w porównaniu z czekaniem, aż ruch dotrze do Ciebie organicznie. Po pierwsze, reklamy PPC pojawiają się natychmiast na stronach wyszukiwania, a po drugie, reklamy PPC umożliwiają testowanie różnych słów kluczowych, a także nagłówków, cen i podejść do sprzedaży. Nie tylko uzyskujesz natychmiastowy ruch, ale możesz także użyć reklam PPC, aby odkryć słowa kluczowe z największą konwersją. Następnie możesz rozpowszechniać słowa kluczowe w swojej witrynie w swoim tekście i kodzie, co pomoże w utrzymaniu pozycji w organicznych wynikach wyszukiwania.
Krok 5: Stwórz sobie reputację eksperta
Ludzie używają Internetu do wyszukiwania informacji. Przekaż te informacje bezpłatnie innym witrynom, a zobaczysz większy ruch i lepsze pozycje w wyszukiwarkach. Sekret polega na tym, aby do każdej informacji zawsze dołączać łącze do witryny.
Rozdaj bezpłatne i eksperckie treści. Twórz artykuły, filmy i inne treści, które ludzie uznają za przydatne. Rozpowszechniaj te treści za pośrednictwem katalogów artykułów online lub witryn mediów społecznościowych.
Uwzględnij linki „wyślij znajomemu” w cennych treściach swojej witryny.
Zostań aktywnym ekspertem na forach branżowych i portalach społecznościowych, na których znajduje się Twój rynek docelowy.
Powiązane: Jak stworzyć darmowego chatbota na Facebooku Messenger bez kodu
Dotrzesz do nowych czytelników. Ale jeszcze lepiej, każda witryna, która publikuje Twoje treści, będzie miała link do Twojej. Wyszukiwarki uwielbiają linki z odpowiednich witryn i nagradzają Cię w rankingach.
Krok 6: Wykorzystaj możliwości marketingu e-mailowego, aby zmienić odwiedzających w kupujących.
Tworząc listę opcji, tworzysz jeden z najcenniejszych zasobów swojego biznesu internetowego. Twoi klienci i subskrybenci dali Ci pozwolenie na wysyłanie im e-maili. To znaczy:
- Dajesz im coś, o co prosili.
- Rozwijasz z nimi relacje na całe życie.
- Odpowiedź jest w 100 procentach wymierna.
- Marketing e-mailowy jest tańszy i skuteczniejszy niż prasa, telewizja czy radio, ponieważ jest silnie ukierunkowany.
Każdy, kto odwiedza Twoją witrynę i wybiera Twoją listę, jest bardzo gorącym tropem. Nie ma lepszego narzędzia niż e-mail do śledzenia tych potencjalnych klientów.
Krok 7: Zwiększ swoje dochody dzięki najniższej sprzedaży i dodatkowej sprzedaży.
Jedną z najważniejszych strategii marketingu internetowego jest wypracowanie wartości życiowej każdego klienta. Co najmniej 36 procent osób, które kupiły od Ciebie raz, kupi od Ciebie ponownie, jeśli skontaktujesz się z Tobą. Zamknięcie pierwszej sprzedaży jest zdecydowanie najtrudniejszą częścią, nie wspominając o najdroższej. Skorzystaj więc ze sprzedaży zapasowej i wyprzedaży, aby skłonić je do ponownego zakupu:
Oferuj produkty, które uzupełniają Twój oryginalny zakup.
Wysyłaj elektroniczne kupony lojalnościowe, które mogą wykorzystać podczas następnej wizyty.
Po zakupie oferuj produkty pokrewne na stronie z podziękowaniem.
Nagradzaj swoich klientów za ich lojalność, a staną się jeszcze bardziej lojalni.
Wdrożyć wykonalny plan
Internet zmienia się tak szybko, że jeden rok online to około pięciu lat w prawdziwym świecie. Ale zasady, jak rozpocząć i rozwijać odnoszący sukcesy biznes online, wcale się nie zmieniły. Jeśli dopiero założyłeś małą firmę internetową, postępuj zgodnie z tą sekwencją. Jeśli jesteś online przez długi czas, zrób szybką recenzję i zobacz, czy są jakieś kroki, których zaniedbujesz lub których nigdy nie wykonałeś. Nie możesz pomylić się z podstawami.
Jeśli ponad 25 lat temu chciałeś stworzyć agencję marketingową, bariera wejścia była kolosalna. W prymitywnym krajobrazie cyfrowym koszty związane z utworzeniem takiej operacji były zniechęcające i prawie niemożliwe bez początkowej inwestycji. Oprócz kosztów początkowych, byłeś ograniczony do fizycznych i tradycyjnych mediów oraz bólu głowy związanego ze wszystkim, ale wyprodukował coś, co przypominało zwrot z inwestycji dla twoich klientów. Bycie „na czerwono” przez długi, długi czas było nieuniknione.
Czas się zmienił. Nie sposób pomyśleć, że wykwalifikowana osoba lub mały zespół mógłby w kilka miesięcy (oczywiście z niewielką pomocą) stworzyć od podstaw w pełni działającą agencję marketingową.
Firmy wydają więcej swoich budżetów marketingowych na reklamę cyfrową niż kiedykolwiek wcześniej i każdy chce wziąć udział w akcji. W tym przewodniku przeprowadzę Cię przez pięć kroków, które musisz wykonać, jeśli chcesz stworzyć od podstaw agencję marketingu online (zaufaj mi, już tam byłem).
Rozwiń niezbędne umiejętności
Animacja rynku online. Jeśli jesteś osobą narcystyczną, która ma wielkie wizje zostania Neilem Patelem zaraz po przyjęciu dyplomu, prawdopodobnie poniesiesz porażkę.
Możesz być tak kreatywny i sprytny, jak każdy w grze, ale jeśli nie jesteś wystarczająco przygotowany lub doświadczony, aby poradzić sobie z wieloma niuansami zarządzania kontem i relacjami z klientami, szybko znajdziesz inną pracę. Niektórym zdobycie niezbędnych umiejętności może zająć lata, innym może to zająć mniej. W każdym razie myślę, że zanim wyruszysz na własną rękę, musisz przez jakiś czas mieć prawdziwą pracę.
Środowiska pracy są znacznie bardziej złożone, niż nam się wydaje, kiedy w nich pracujemy. Ponad rzeczywistą pracą, którą wykonujesz, jest wiele oczekiwań, werbalna i niewerbalna gimnastyka komunikacyjna oraz polityka. Wszystko, od struktury organizacji po jej kulturę, produkt i przywództwo, odgrywa rolę w tym, jak rozwija się Twoja codzienna (i Twoja kariera).
Zanim opanujesz swoje umiejętności w zakresie marketingu cyfrowego, musisz przekonać się, jak to jest pracować tam, gdzie mogą pracować Twoi klienci. To nieuchronnie sprawi, że będziesz bardziej wszechstronnym i wszechstronnym profesjonalistą. Kiedy Twoi klienci są zestresowani i prawdopodobnie przenoszą to na Ciebie, nie będziesz brać tego do siebie.
Wymaga pomocy innych osób
Uzyskaj dodatkową pomoc w rozwoju swojej agencji dzięki naszemu bezpłatnemu przewodnikowi: Inne sposoby na zdobycie i zatrzymanie większej liczby klientów
Mając to na uwadze, ważne jest, aby zrozumieć, że umiejętności miękkie to tylko 50% produktu końcowego, którym jesteś Ty. Musisz być dobry w tym, co zamierzasz oferować jako usługi „profesjonalne”. Bez względu na to, jak zręczna jest Twoja gra sprzedażowa, klient prędzej czy później dowie się, że został sprzedany wężowy olej. Musisz być w stanie uzyskać wyniki. Jeśli zaczynasz swoją karierę w zarządzaniu klientami w większych agencjach, zachęcam do pracy w zespole marketingowym lub zebrania garstki małych klientów, aby poznać kanały i umiejętności, z którymi zamierzasz pracować.
Dla tych, którzy nigdy nie byli w zespole marketingowym, nie jest jasne, ile w niego zainwestowano. Oprócz presji związanej z produkcją, musisz nauczyć się złożonych systemów, a jeśli Twój zespół jest mały, musisz rozwinąć różnorodne umiejętności, aby uruchomić nawet najprostsze kampanie.
Obejmuje to między innymi:
- Twórz strony docelowe
- Projektowanie reklam
- Twórz komunikaty i pozycjonowanie
- Systemy edukacyjne, takie jak Marketo, HubSpot i Salesforce
- Pomyślnie zaimplementuj śledzenie
- Spędzanie godzin na wspinaczce tylko po to, by zobaczyć, jak zawodzi
- Znaczna presja produkcyjna
Zaletą zarządzania klientami jest to, że wiele z tych aspektów jest załatwianych, zanim dotrą do Ciebie. Jednak posiadanie doświadczenia w pracy nad tymi rzeczami daje ci wartość dodaną, ponieważ naprawdę wiesz, o czym mówisz, gdy coś, co ci dają, nie działa. Pomaga również radzić sobie z presją, aby dostarczać wysokiej jakości wyniki, ponieważ byłeś tam wcześniej… wiele razy.
Zostań wykonawcą, zanim zostaniesz założycielem
Posiadanie płatnej pracy, która pozwala na operację mózgu bez długiego dożywotniego zadłużenia, to luksus, który wielu z nas uważa za coś oczywistego. Wykonanie skoku w pracy dla siebie ma tak długą listę zagrożeń, że może to być osobny wpis na blogu. Sporo z tego ryzyka łagodzi budowanie fundamentów biznesu przed podjęciem decyzji o zrobieniu tego w pełnym wymiarze godzin. Proponuję wykonywać niektóre prace rekrutacyjne na określony czas, jednocześnie utrzymując pracę na pełny etat z różnych powodów, w tym ...
Pozwala na samodzielne wykonywanie pracy bez podejmowania dużego ryzyka. W tym sensie nie zapominaj od teraz, że masz próbkę życia biznesowego, kiedy zaczynasz przedstawiać niektóre z propozycji, które wskazaliśmy w tym artykule. W efekcie ostatecznie chodzi o to, że część swoich marzeń spełniasz w obszarze cyfrowego biznesu. Dlatego wytrwałość musi być od teraz jedną z twoich najsilniejszych broni. Pomoże Ci osiągnąć więcej rzeczy, niż myślisz od początku. Aby w końcu osiągnąć sukces ponad innymi względami. Gdzie firma cyfrowa może Ci pomóc w spełnieniu tych życzeń.